皆さま、こんにちはデータセレクトの坂本です。近年、益々需要が拡大しているEC事業ですが、中小企業や個人でも簡単にECサイトがつくれるようになったため、集客を行い売上を上げることは従来よりも難しくなってきました。

 

そこで、大切になってくるのが、他社と差別化した良質なコンテンツをつくることです！しかし、運営業務が負荷になれば、コンテンツをつくる前に、商品管理や他の業務に時間を取られ、商品の企画・販促に時間をかけることができません。

 

他にも、

「忙しいだけで売上が伸びない」

「人が不足して運営が回らない」

「梱包や発送作業が大変で出荷が間に合わない」

 

などの問題がでてきます。

 

 

そんなお客様のお悩みを解決すべくデータセレクトではECサイトに関わるすべての業務代行をワンストップで行うことができます！運営に関わる、負荷業務が軽減されれば、自社サイトの運営にもっと専念することができ、今まで複数の代行業者に依頼をされていた方も、1社で業務を完結することが可能です。

 

 

・どのような業務にも対応可能！！

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＜商品入庫＞

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・荷受け

・入荷処理

・ストック

 

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＜商品発送前〜発送＞

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・テレマーケティング
・DM発送

・電話での注文受付

・在庫の保管やピッキング

・出荷検品・梱包

・商品購入者様へ商品を配送

 

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＜商品到着後＞

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・お客様へのアンケート調査

・目的に応じた企画設計・調査・集計・分析

・顧客管理

 

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＜その他＞

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・入庫検品

・在庫保管

・棚卸

・返品処理

 

以上のこと以外でもECサイトに関わる多くの案件に細やかに対応を行っています。細かい作業はもちろん、お客様の商品・目的に応じて、さまざまな業務を一貫して行うことができます。また倉庫に関しても、100パレット以上の物量にも対応可能ですので、どうのようなサイトを運営されている方でも安心してお任せ下さい。

 

▼梱包のミスや発送業務においてのトラブルの心配不要！

弊社では、各種業務を「ミスなく」・「効率よく」・「迅速」に対応させていただくことを得意としています。膨大な量の顧客データを正確に入力するだけでなく、手作業でしかできない複雑な仕分けや発送のミスを減らすためのノウハウも、兼ね備えています。また、すべての商品をバーコードで管理する体制を取っているため、入庫・出庫時のミスが無くなくなり、リアルタイムでECサイト内に掲載されている商品の在庫確認を行うことができます。

 

 

 

▼それぞれのお客様に合わせた宅配方法。

配送料金は、案件の規模や配布エリア、送付する部材の重さや形式などで変わってきますので、ECサイトから受注があったお客様の商品をお預かりし、商品の特性に見合った梱包形態と宅配会社、郵便局の配送手配など、ご予算も踏まえてデータセレクトから最適な方法でご提案いたします。

 

 

 

▼セキュリティ対策も万全！！

 

データセレクトでは、お客様の膨大な顧客情報を管理していますので、セキュリティ対策も万全の体制をとっています。ＩＳＭＳ（情報セキュリティマネジメントシステム）を徹底しているという証明となる国際規格「ISO27001」、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が備わっているという認定の証である「プライバシーマーク」。このどちらも取得しています。日々、高セキュリティ環境を常に維持できるように努めています。

 

 

 

このように、データセレクトでは、ECサイトに関するすべての業務を一貫して委託することができるので、今まで取られていた時間や人件費を大幅にコストダウンすることが可能になります。その結果、本来の目的である商品の企画・サイト運営に集中して取り組んでいただけるので、お客様に満足していただける商品を提供していくことができます。

 

また、ECサイトを利用するお客様は、商品が早く手元に届くことを望んでいる方が大半です。業務を委託し、効率化することで、商品到着を首を長くして待つことなく、すぐにお客様のもとの届けることができます。こうした業務の効率化を構築していくことは、ECサイトで働く社員の方たちにとって働きやすい環境を整えるだけでなく、サイトを利用するお客様の顧客満足度を高め、売上アップにもつながっていきます。

 

データセレクトは、創業して25年で培った経験と豊富なノウハウがございます。多品種の商品や温度管理など幅広く対応し、お客様のご希望に合わせた作業、物流サービスをご提案いたします。もちろん、お客様のご希望に合わせて、どの作業からでもお受けすることが可能です。まずは業務の悩みをお気軽にご相談ください！