お子様がいる30〜40代
主婦の方がメイン層です。
JOBコールセンター
週２～３日から、未経験でもOKの
コールセンターでの電話応対業務
電話アンケートや訪問アポイント、キャンペーン事務局としての業務などコールセンターの様々な業務をご担当いただきます。丁寧な言葉遣い、時には親しみを込めた接し方、対応のちょっとしたコツなど、研修を行ってから現場に入りますので未経験の方も安心してください。主婦のみなさんが多数活躍中!!学校行事に合わせてお休み・午前休・午後休・3時間だけの勤務など、様々な働き方ができます。
募集要項
| 職種 | コールセンターのオペレーター業務 |
|---|---|
| 勤務形態 | アルバイト・パート・インターン |
| 業務内容 | コールセンターにて様々な電話対応業務を行います。 ■問い合わせ対応 ■通信販売サポートデスク ■企業コールセンター・サポートセンター代行 ■テレアポ ■世論・市場・世間ニーズなどの電話調査 ■イベント告知・ご案内 ■サンプル応募受付 ■医療系検診予約受付 など それぞれの業務開始前には、 スムーズにコールセンター業務をスタートするため、数日間の研修があります。 ■コールセンターの目的共有 ■電話対応マニュアル・スクリプトの読み合わせ ■電話対応のコツ ■想定されるトラブル対応 ■質疑応答 などを行います。 なので、未経験の方やブランクがある方でも大丈夫です。 |
| 勤務地 | ①本社 コールセンター 愛知県豊明市阿野町昭和５－１ ②名古屋 コールセンター 名古屋市中村区名駅南1丁目18-15 ネオ笹島ビル4階 |
| 勤務時間・曜日 | 平日 9:00~18:00の間でシフト制勤務 基本は土日祝日休み 稀に8：30～、～20：00、土日祝日出勤もあります あなたの都合でシフトは決められます。 例）9：00～12：00 9：00～15：00 9：30～16：30 13：00～17：00 18：00～20：00 など |
| 給与 | ①本社豊明コールセンター勤務 時給 1,100円～1,200円 ②名古屋コールセンター勤務 時給 1,350円 ※土日祝日・割増しあり ※勤務年数・能力に応じて昇給制度あり |
| 交通アクセス | ①本社 豊明コールセンター 名鉄本線 豊明駅 徒歩10分 マイカー通勤OK 大型駐車場完備 ②名古屋コールセンター 各線「名古屋」駅 ミヤコ2番出口より徒歩5分 |
| 資格・経験 | 【スキル】 特別な資格は不要。未経験者も積極採用中！経験よりも人物重視の選考です。 明るい声でハキハキと話せる方に向いているお仕事です。 【下記のような方を歓迎します（当てはまらなくてもOKです！）】 ・人と話すのが好きな方 ・空いた時間で稼ぎたい主婦（夫）の方 ・就職前に言葉遣いやマナーを身につけたい大学生の方 ・ダブルワークがしたい方 ・短期勤務、長期勤務どちらも歓迎いたします！ ・通販コールセンター、各種サポートセンター経験者歓迎。 |
| 待遇・福利厚生 | 社会保険 介護保険 交通費手当あり(支給条件、上限あり) 研修制度あり 休憩室完備 |
| 選考手順 | ・お電話またはWEBからご応募 ・現場見学、面談 ・採用結果のご連絡、採用条件の話し合い |
| PR | テレアポ・コールセンター業務、データ入力、内職・検品、発送代行などの業務を担当しBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形でクライアント様のサポートをさせていただいている当社。 クライアント様のお悩み相談を請け、業務効率化を実現するソリューションがご好評いただいており、好調な業績を維持しています。 主力として多くの女性スタッフが活躍しています。その一員として、テレアポや電話アンケート、問い合わせ対応などのコールセンター業務を担当していただけるスタッフさんを募集しております。未経験の方、ブランクがある方も大歓迎！電話対応のコツや言葉遣い、マナーを身につけたい方にもおすすめ。 会社の雰囲気 ・働く女性が主力の職場です！シニアの方・主婦の方・学生さんも大歓迎！ ・スタッフ同士の仲も良く、休憩時間にはスタッフ同士会話を楽しんだり、和気あいあいとした雰囲気です。 ・扶養内で働きたい、空き時間のみに働きたいなどの勤務形態に関する相談も個別に承ります。生活にあった働き方ができるよう話し合いの上決定いたします。 ・コールセンター業務に入る前にはしっかりとオペレーター教育を行い、スムーズに仕事スタートができるようにいたします。コールセンターの目的、スクリプトの読み合わせ、質疑応答、想定されるトラブル時の対応などについて研修を行います。 |
仕事内容
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01電話応対のマニュアル完備。未経験の方もご安心ください。
コールセンターのお仕事は、最初は知識も経験も必要ありません。
業務に入る前には研修もありますし、業務中やスタッフとの会話で自然とコツやノウハウを覚えていけます。わからないことがあれば何でも聞ける環境です。「みんなで新人さんをサポートする!」という風土がある会社なのであなたもきっと馴染めると思いますよ！専業主婦で働くことにブランクがあるという方でも歓迎いたします。
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02子育て世代のママさん、大活躍中です！
主婦のみなさんが多数活躍中。週１勤務・空いた時間を使っての時短勤務などが可能なので無理なく働いていただけます。コールセンターのお仕事は毎日あります。学校行事に合わせてお休み・午前休・午後休・3時間だけ…。
など毎週シフト表を作成するので、子育てや家事で忙しい主婦の方でも予定が立てやすいです。
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03ダブルワークも可能。
都合に合わせた自由な働き方ができるシフト制。週１から勤務OKです。それを利用してダブルワークをすることも可能です。実際にダブルワークをしているスタッフも多く、生活やその月の目標額に合わせて働くことができます。
スタッフの働き方
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パートさんの年代は？
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一日の勤務時間
4〜5時間の方を中心に
様々な勤務時間。 -
働いている時間帯
子供が学校に行っている
日中がメイン！
さあ、一緒に働きましょう！
職場へのアクセスはこちら
週２～３日勤務、時短勤務、短期バイトも大歓迎！コールセンターのテレアポ業務は女性が9割以上を占めており、主婦の方、学生さん、シニアの方にもおすすめの仕事です。未経験の方や働くことにブランクがある方をサポートする体制も整っています。実際にコールセンターのオペレーターとして業務に入る前にはオペレーター教育を行い、コールセンターの目的共有、電話応対のコツや想定されるトラブルの対処法などをお伝えした上で業務をスタートします。正しい言葉遣いやマナーが身につくのも特徴の、女性ならではの細やかな気遣いが活きる仕事です。コールセンターのお仕事を初めてみませんか？